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我们在行动 | 健康管理中心：您的健康守护者
2023年初,黄河中心医院党委围绕公立医院高质量发展、二级公立医院绩效考核等指标体系部署医院重点工作，提出建设“幸福黄医、满意黄医、节约黄医、清廉黄医、智慧黄医”整体布局，为医院高质量发展指明了方向和路径。
为落实院党委建设“六个黄医”战略部署，自6月以来，院长刘战利带领相关职能部门，分批、分步对全院临床医技科室、职能部门进行查房。在健康管理中心查房时他指出，健康管理中心要认清形势，加力对标追赶，突出重点，加力升级再造，注重实效，加力强化保障。
锚定目标 助力幸福黄医建设 健康是人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，也是人民获得感、幸福感、安全感的重要内容。习近平总书记在讲话中提到“没有全民健康，就没有全面小康。”健康的身体是幸福的基石，而及时的健康体检则是基石的保护伞。健康管理中心牢记本职工作，充分结合医院职工年龄、性别制定了个性化体检套餐，以便职工能够全面了解自身的身体状况，并及时采取相应的健康干预措施，完善检后报告数据统计及分析，为职工健康保障提供依据。 不断提升服务意识，增强服务内涵，改善服务面貌，建立工作人员行为规范手册，从仪表规范、行为规范、语言规范、礼仪规范等方面，通过请进来、走出去的持续学习提高职业形象和服务水平，为全院职工和广大人民群众提供安全、优质、满意的健康保障服务。 健全“七师共管 五心服务”机制，于老年大学、机关单位、社区门诊等处为各临床科室搭建展示平台，组织开展各类专项活动，其中15个科室约80名医务人员参与到平台活动中，推动形成了全院一盘棋、全院一家亲的良好氛围，为幸福黄医建设贡献了自己的力量。 勇于担当 打造满意黄医品牌 习近平总书记在黄河流域生态保护和高质量发展座谈会上明确指出，促进全流域高质量发展，改善人民群众生活，保护传承弘扬黄河文化，让黄河成为造福人民的幸福河。数万治黄职工为了实现这个目标而不懈奋斗，健康管理中心则全力做好治黄人冲锋在前的保障。 今年以来，健康管理中心服务治黄职工85692人次，干部保健4142人次，转诊入院907人次，从根本上解决了治黄职工的后顾之忧。圆满完成黄委机关离退休老同志17项医疗保健服务工作，得到了老同志们的高度认可和肯定。制定完善了重大活动医疗保障工作方案、医疗保障药品物品清单、医疗保障应急预案等规章制度，全年为治黄事业提供7场重大活动医疗安全保障。 持续开展社区服务站点、健康驿站、家庭巡诊等各类特色专项活动。按照定方案、定联络员、定时间、定地点、分阶段定专项开展活动，最大程度的满足黄委职工需求。一阶段联合黄河工会在委机关职工书屋开展了康复和中医专项活动五期，共服务544人次，其中转诊入院58人次。创新开展虚拟家庭病房服务，上门服务933人次，包含10个专科和4个护理小组，充分满足了不同患者的需求，极大的提升了治黄职工和周边居民的满意度。 高标准完成体检科装修改造，优化体检环境，充分利用体检空间布局，增加健康服务的仪式感；为体检者提供体检报告的精准解读，增加黄委职工和家属体检的体验感和满意度；增加“首席专家”带教频率，全面提升体检报告的质量。多方面着手，全方面负责，努力打造满意黄医品牌。 注重实效 创建智慧黄医新气象 为了更好的整合医疗资源，优化医疗服务流程，规范诊疗行为，提高诊疗效率，实现患者就医便利化，医疗服务智慧化，科室管理精细化，健康管理中心不断提升“七师共管 五心服务”内涵，优化各项流程，坚持树立精准服务理念；规范服务流程、规范服务项目，实现量化考核；有序为离退休人员、在职职工、家属开展服务；完善健康有约、健康讲堂、健康评估、健康护航四类服务形式；做好外出调研、重要会议、重大活动、转诊就诊、急救自救等相关保障；最终实现服务流程规范化、制度完善化、手册精准化、系统便捷化、APP链接化、团队专业化。 推动“123456”工作法落地见效，凝聚职工合力，积极探索医疗服务新路径，采取新举措，全面服务好黄委职工、家属和周边居民，使广大就医人员的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。 健康管理中心将在院党委的领导下不断改革创新，推动体检、社区、保健三个科室的深度融合，以“三位一体”的工作模式促进服务质量进一步提升，同时不断探索健康管理服务新模式和新机制，积极构建全生命周期的健康管理体系，在全面实现“六个黄医”建设的道路上再创佳绩。
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