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朱俊兴对医院护理工作提出新要求
针对近期护理管理人员的调整和新聘护士的增加,院长朱俊兴对护理部提出要求,要提升护理管理队伍素质,带动全院护士整体素质的提高;护理人员规范的培训工作要制度化,不能只强调突击培训;要提高全体护理人员的文明素养,展现医院职工的精神风貌;要做好优质护理服务工作,尤其要做好危重患者的护理及护理文书的书写工作;要在工作中树立正气,鼓励实干。
朱俊兴指出,医院任命了大内科、大外科护士长,加强了护理管理的工作力量,对下一步抓好护理工作创造了条件。加强护理工作,首先是抓护理管理队伍和护士的整体素质的提高,护理作为独立的一门学科,不仅需要过硬的专业知识和技能,还需要补充学习社会学、心理学等知识。护理部要尽快拿出相关的培训制度和办法,使护士培训工作制度化,通过持续连贯的培训,逐步提高和巩固护理质量,对护理质量、知识、技术考核和比武中获得优异成绩的,可以给与适当的奖励。
第二要抓护理人员作风建设,护理人员占在职职工总人数的二分之一,只要护理队伍有了崭新的精神风貌,一定会带动全院各个岗位。一是要抓护士的精神风貌,护士的仪容仪表、言谈举止不仅体现了护士的素养,同时也代表了医院的形象,直接影响患者对医院印象,不符合规范的应立即制止并纠正。二是要抓劳动纪律,这是每位员工应该遵守最基本的制度,无故迟到、早退、脱岗等违规行为要严肃处理。
第三要抓优质护理质量和护理服务,要严格按照《2014全省医疗系统“三好一满意”活动及“十大指标”目标管理与绩效考核评价细则》,切实落实其中对护理质量和护理服务的要求,尤其要做好危重患者的护理及护理文书的书写工作。
第四要抓护士思想教育,现在医院正在爬坡阶段,尤其需要的是“正能量”, 一切阻碍医院发展的不正当行为都不允许,必须禁止。在在全院护理人员中树立正气、鼓励实干,不给投机取巧、旁门左道的人机会。对于一心干事业的人要给与鼓励,创造条件,大力支持。
对朱俊兴提出的要求,护理部近段时间正在组织学习,进行工作调研,逐项落实院领导的要求,按照职能对部门人员进行了责任分工,并对护理质量控制、护理人员行为规范检查等工作做了具体安排,护理培训考核的相关制度正在制定中,其他工作也在逐步开展中。
(护理部 任秋芳 陈秀琴)