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黄河中心医院履行《郑州市城镇基本医疗保险离休干部医疗保障生育保险定点医疗机构医疗服务协议》承诺书
黄河中心医院履行《郑州市城镇基本医疗保险离休干部医疗保障生育保险定点医疗机构医疗服务协议》承诺书
为了更好地服务郑州市参保人员，进一步加强自我约束和内部控制，规范医疗行为，严格按照服务协议规定开展工作。为此我单位郑重承诺：
1、为参保人员提供合理、必要的医疗服务，制定执行郑州市城镇基本医疗保险政策法规的相应措施，为参保人员就医提供方便，确保郑州市城镇基本医疗保险政策的贯彻落实。严格按《医疗机构执业许可证》准许范围及执业地址开展医疗服务。
2、建立、健全基本医疗保险管理服务机构，明确一名院级领导分工负责医疗保险工作，配备专职管理人员，明确相应职责。积极配合社保局对社会保险基金的监督管理工作，接受参保人员投诉和社会各界的监督。
3、加强医院医保管理及内部监督，规范医保病人医疗程序，规范医保住院病人住院流程，及时传输参保人员就医、结算及其他信息，保证材料和信息的真实、准确、完整。
4、坚持“以病人为中心的”的服务原则。强化医务人员服务意识、规范服务行为、改善服务态度、提高服务质量。设置“宣传栏”、“投诉箱”，及时向参保人员宣传政策法规，为参保人员提供合理、质优、价廉、便捷的医疗服务。不故意曲解医疗保险政策和管理规定，不挑动参保人员上访。
5、积极配合社保局建立郑州市城镇基本医疗保险医保医师信息库；做好医务人员培训工作，确保每位医务人员都熟练掌握相关的医疗保险政策；定期组织基本医保险政策知识考核，考核成绩及时上报至社保局。
6、认真贯彻执行社保局的医保管理规定及医保服务协议的要求，在参保人员住院时，认真进行身份和证件识别，杜绝出现冒名住院，骗取社会保险基金行为。
7、严格掌握出院、入院和重症监护病房收治标准，及时为符合出院条件的参保人员办理出院手续；不允许分解住院、更不允许将明显达不到住院标准的参保人员诱导、变通住院。
8、加强住院病人管理，医护人员不但要了解患者的病情，而且要了解患者住院期间的去向，保证一人一床，杜绝挂床住院和床位重叠使用，确保住院病人的医疗安全和人身安全。
9、规范医疗行为，严格控制医药费用。做到因病施治、合理检查、合理用药、合理收费，严格执行“三个目录”。按规定收取住院起付标准，不发生过度检查、过度用药、重复收费、分解收费、超标准收费、自定标准收取费用、将参保人员基本医疗保险支付范围外的费用串换为基本医疗支付范围的医疗费用。杜绝发生以患者治疗为名开具药品处方，串通患者不取药品而兑换现金或其他物品。
10、参保人使用乙类、自费药品和项目时，要及时与病人及家属沟通，履行告知义务，落实参保人员知情权，向其提供费用明细清单、出院病情证明等结算资料。
11、规范医疗文书书写，确保医院医疗质量安全。按照《病历书写规范》的要求，认真、及时、如实记录患者在住院期间的病情变化，准确及时上传信息。不虚构医疗服务、伪造、隐匿或者擅自销毁医学文书及有关资料；不为参保人员提供情报虚假证明材料，不串通他人虚开门诊、住院票据。
12、不为他人提供虚假病历、证明材料或其它手段虚构、夸大病情，帮助不符合条件的参保人员，通过门诊重症慢性病认定。
13、参保人员出院时，可提供与疾病治疗有关的药品（限口服药），一般急性疾病不超过7天量，慢性疾病不超过15天量，不将未完成的检查和治疗项目按住院结算。
我单位将严格遵守本承诺，如有违反，愿意承担相应的法律责任，并接受处罚。请各临床科室认真学习承诺书内容并遵照执行。
黄河中心医院
2016年1月12日
豫公网安备 41010502004982号